Когда ночью начинают стучать или сверлить, первое чувство — раздражение и недоумение. Кажется, что кто-то просто случайно что-то уронил или решил повесить картину. Но время идёт, а звуки не прекращаются. В два часа ночи раздаётся дрель, стук или громкие голоса, и становится ясно, что соседи затеяли полноценный ремонт. В такие моменты трудно сохранять спокойствие: уставшие после рабочего дня люди не могут уснуть, дети просыпаются, а стены буквально дрожат от вибрации. Утром всё повторяется, ещё появляется недосып, раздражение и мысли о том, как решить ситуацию, но не доводить до открытого конфликта.
Соседи начинают действовать каждый по-своему. Один стучит в стену в надежде, что это подействует, другие выходят на площадку и пытаются поговорить. Иногда помогает разговор, но дальше взаимных претензий дело не доходит.
Люди не знают, куда обращаться и кто обязан контролировать соблюдение тишины, закон о которой есть и действует в каждом городе. Постепенно проблема перерастает из бытовой мелочи в постоянный стресс: нарушается режим сна, появляются головные боли и усталость.
Однако если разговоры не помогают, жильцы начинают искать способы защитить себя от постоянного шума. Кто-то заказывает плотные двери, ставит новые стеклопакеты, чтобы хотя бы частично приглушить звуки. Другие тратятся на шумоизоляцию стен и потолков, особенно если ремонт у соседей длится неделями.
Иногда приходится вызывать специалистов, которые измеряют уровень шума и фиксируют нарушения. Все эти действия требуют денег и времени, а таких расходов никто не планирует заранее. В подобных ситуациях помогает ипотечное страхование, которое помогает смягчить финансовую нагрузку. Почитать подробнее вы можете по ссылке.
Самое простое — вызвать полицию, если ремонт ведут ночью. Единого закона о тишине нет, но есть региональные распоряжения, поэтому нарушителей с большой вероятностью оштрафуют. Ещё один вариант — написать коллективное заявление в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Чем больше подписей под обращением, тем выше шанс, что на ситуацию обратят внимание.
Иногда жильцы создают домовой чат, чтобы быстро реагировать на нарушения и вместе фиксировать факты ночного ремонта. Совместные действия работают эффективнее, чем одиночные жалобы.
Если на коллективные действия надежды нет, то можно действовать последовательно и спокойно в одиночку. Лучше всего фиксировать нарушения: записывать дату, время и характер шума, чтобы при обращении в органы на руках были доказательства.
Делайте короткие видеозаписи, если звук действительно мешает отдыху. Уточните местные правила тишины, поскольку, как мы уже сказали, в каждом регионе установлены свои часы, когда ремонтные работы запрещены. К примеру, в Москве ремонт можно делать с 09:00 до 19:00, с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.
Иногда помогает и простая профилактика: повесить объявление на доске у подъезда с напоминанием о нормах тишины. Тогда создаётся эффект общественного контроля, а вероятность очередного нарушения тишины уменьшается.
